Contact Centers

Festival GoContact reúne mais de 300 pessoas

Festival GoContact 2017 - Call Center Magazine

Os Jardins do Palácio de Exposições da Tapada da Ajuda receberam no passado dia 27 de setembro cerca de 300 profissionais do setor dos contact centers, no âmbito do Festival GoContact.

Segundo o CEO da GoContact, Rui Marques, “este evento foi uma boa surpresa para todos nós! Sem o apoio da APCC nada disto teria acontecido. Num excelente final de tarde, celebrámos uma nova visão para os Contact Centers, bem como a experiência de atendimento. Estamos de parabéns e a comunidade de Contact Centers também. Este é mais um exemplo de um evento out of the box que reflete a nossa forma de estar. Queremos que seja o primeiro de muitos Festivais a realizar!”

Com música, demonstrações de vídeos e outras atividades, a GoContact, a APCC e o ator Alexandre Silva avaliaram os vídeos a concurso na Semana Internacional e elegeram os três melhores vídeos de 2017. As Operações Egor, Teleperformance e Randstad Braga foram os vencedores dos 1º, 2º e 3º prémios, respetivamente.