A solução Avaya Aura de dimensão empresarial intermédia é uma das primeiras da indústria a usar a tecnologia de virtualização baseada em comunicações em tempo real.
A virtualização, ou seja, o uso do software para permitir que um único componente de hardware corra simultaneamente múltiplas aplicações, será a metodologia da Avaya para implementar aplicações futuramente, adianta a mesma informação.
Denominada Avaya Aura System Platform, esta tecnologia exclusiva de virtualização, em tempo real, permite a implementação de versões não modificadas do Avaya Communication Manager, Voice Messaging, SIP Enablement Services, Application Enablement Services, Utility Services eMedia Services num único servidor.