Contact Centers

Teleperformance distinguida pelo serviço ao cliente

Teleperformance - Call Center Magazine

A Teleperformance Portugal foi distinguida pelo Contact Center World (CCW), uma das maiores organizações de profissionais de contact centers do mundo, com o primeiro lugar na categoria Best Customer Service da região EMEA.

A empresa foi ainda distinguida com o prémio Silver na categoria Best Contact Center, tendo a Teleperformance em Portugal assegurado também a oportunidade de representar a região EMEA na competição mundial, que decorrerá a 1 de novembro de 2017.

“Sermos reconhecidos pelos parceiros na indústria como tendo o melhor serviço ao cliente a nível Europeu deixa-nos bastante orgulhosos. O resultado demonstra o extraordinário trabalho de equipa que é realizado todos os dias, que supera todos os desafios e nos permite ter um padrão elevado de excelência no serviço prestado e uma garantia de qualidade para os nossos clientes”, defende João Cardoso, CEO da Teleperformance em Portugal.

O Contact Center World tem mais de 148 mil membros corporativos e trabalha com o objetivo de fornecer informação e conhecimento do setor a nível mundial, nomeadamente através da organização de conferências.