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APCC quer reconhecimento das profissões dos contact centers
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Grupo Multipessoal tem novo Executive Board
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Assistentes virtuais revolucionam mercado
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Randstad contrata para contact centers da Altice
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Talkdesk vai contratar 100 pessoas para Coimbra já em 2019
A Talkdesk vai criar um laboratório de inovação em Coimbra que, em 2019, vai criar 100 novos postos de trabalho na região. O TDX, como se vai chamar, pretende criar soluções que “coloquem a empresa na vanguarda da...
Teresa Morgado é a nova secretária-geral da APROCS
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APCC realiza ‘jantar-debate’ para falar de atração de talentos no setor dos contact centers
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5 razões pelas quais não pode faltar ao Global Contact Center
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Otimização da força de trabalho: três ferramentas usadas pelos contact centers
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