Upskill e integração nas empresas da Geração Z Os Z são fortemente motivados por oportunidades de...
Categoria - Insights
ESTRATÉGIA 3X3X3 – a intenção de aprender assente num...
A aprendizagem pode ser aperfeiçoada através da prática. Eis uma estratégia eficaz para...
Qual é o balanço atual da utilização da IA nos contact centers?
A ContactBabel, empresa de analistas para a indústria de contact center, apresentou o seu novo...
Como melhorar a performance dos operadores em contact centers?
O Chief Revenue Office da Observe.AI, Sharath Keshava Narayana, apresentou algumas dicas de como...
Inteligência emocional – Opção de liderança perante os desafios...
Em situações de crise liderar com inteligência emocional faz a diferença, a capacidade de perceber...
Teletrabalho e Desfasamento de horários continuam a vigorar –...
Foi prorrogado o Decreto-Lei 79-A/2020 que enquadra a obrigatoriedade do teletrabalho e dos...
Expo RH – O evento que “liga” os Recursos Humanos regressa em...
Expo RH – O Maior Evento de Recursos Humanos que se realiza em Portugal regressa em 2021. 3 DIAS /...
Profissionais de recursos humanos
Como vão trabalhar os profissionais de recursos humanos no futuro? Não podemos adivinhar o futuro...
Olhos postos no que se segue
Olhos postos no que se segue. Como preparar o regresso ao local de trabalho? Audácia e confiança...
Quais os benefícios mais valorizados pelos colaboradores
O que mudou e como desejam ser remunerados? O pacote de benefícios é um dos critérios que mais peso...