Categoria - Tecnologia

Contact Centers

O valor do mercado do CCaaS em 2030

O mercado global do Contact center-as-a-service (CCaaS) vai atingir os 17,12 mil milhões de dólares (cerca de 16,23 mil milhões de euros) até 2030. A análise é do Grand View Research, que prevê um crescimento anual de 18,4%. De...