Troféus Call Center 2019

Já estão abertas as candidaturas ao Troféu Call Center

Já estão abertas as candidaturas aos Troféus Call Center

O Troféu Call Center, iniciativa promovida pela CALL CENTER MAGAZINE e pela IFE by Abilways, está de volta para a sua 19ª edição. Entregues a 13 de novembro, no Lagoas Park Hotel, em Oeiras, estes prémios já abriram candidaturas,  aqui.

A concurso estão as categorias:

QUALIDADE DE SERVIÇO

  • Atendimento Telefónico
  • De 1 até 10 posições;
  • De 11 até 50 posições;
  • De 51 até 150 posições;
  • + de 150 posições.
  • Atendimento Email
  • Atendimento CHAT e WhatsApp
  • Atendimento nas redes sociais (inclui Facebook e Twitter)

OMNICHANNEL AWARD

Qualidade do Serviço no Atendimento global: telefónico, email, Chat/ Whatsapp e redes sociais.

TOP OF MIND

Marca que, para os inquiridos, se destaca pela qualidade do serviço prestado.

Saiba tudo no site oficial do evento.