Troféus Call Center 2018

Candidaturas aos Troféus Call Center terminam na próxima semana

Candidaturas aos Troféus Call Center terminam na próxima semana

Os Troféus Call Center, iniciativa promovida pela CALL CENTER MAGAZINE e pela IFE by Abilways, são entregues a 14 de novembro, no Lagoas Park Hotel, em Oeiras.

Com o objetivo de distinguir o que de melhor se faz ao nível do customer service em Portugal, a organização entrega este ano sete galardões, alguns dos quais são novidade nesta 18ª edição:

Qualidade de Serviço Atendimento Telefónico

  • de 1 até 10 posições;
  • de 11 até 50 posições;
  • de 51 até 150 posições – NOVO;
  • + de 150 posições – NOVO;

Qualidade de Serviço Atendimento por Email

Qualidade de Serviço Atendimento Chat e Whatsapp – NOVO

Qualidade de Serviço Atendimento nas Redes Sociais (Facebook/Twittter);

Omnicanal Award

  • 1º Prémio
  • 2º Prémio
  • 3º Prémio

Top of Mind

Troféu Mérito

As candidaturas podem ser feitas através de formulário disponível aqui até ao próximo dia 12 de outubro.