Contact Centers

Teleperformance Portugal considerada “o melhor contact center do mundo”

Teleperformance Portugal Contact Center World Awards

A Teleperformance Portugal arrecadou cinco medalhas de ouro na 10ª edição dos Contact Center World Awards, evento que decorreu entre 2 e 5 de novembro em Las Vegas, nos Estados Unidos da América.
A Contact Center World, associação de profissionais de contact center, avalia todos os anos empresas de contact center e contact centers internos pelas suas práticas e resultados e este ano foi distinguida com os prémios: “Best Contact Center in the World 2015”, “Best in Customer Service in the World 2015”, “Best Contact Center Design in the World 2015”, “Best Technology Innovation” e “Best Sales Campaign”.

Para João Cardoso, CEO da Teleperformance Portugal, “a Teleperformance Portugal cresceu organicamente ao longo dos últimos 12 anos a uma taxa média composta de 32% ao ano, contando hoje com uma equipa fantástica de mais de 5000 profissionais e uma base de clientes excecional pela sua liderança, inovação e orientação total para o cliente. Os cinco prémios mais importantes da maior associação de profissionais de contact centers do mundo são um tributo magnífico aos nossos colaboradores e aos nossos parceiros.”