Contact Centers

Teleperformance Portugal recebe certificação ‘COVID Clean’

Semana Internacional dos Contact Centers

A Teleperformance Portugal obteve, recentemente, a certificação ‘COVID Clean’ em todos os seus 11 edifícios, após a realização de uma auditoria externa, que verificou zero “não conformidades” na implementação de medidas para o combater e prevenir a covid-19.

“Os resultados refletidos nesta certificação são a prova do compromisso absoluto que a empresa tem, desde sempre, com a saúde e bem-estar dos seus cerca de 11 mil colaboradores, e vêm proporcionar uma confiança adicional a toda a comunidade da Teleperformance Portugal”, afirma João Cardoso, CEO da Teleperformance Portugal.

Em comunicado, a empresa explica que esta certificação identificou ainda um conjunto de observações ao esforço desenvolvido pela Teleperformance Portugal durante o período pandémico, nomeadamente ao nível da liderança da gestão de topo, da visão corporativa, da estabilidade em manter os recursos humanos e da capacidade de resposta e investimentos realizados para implementar as medidas do Plano de Contingência em todos os 11 edifícios da empresa.