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AproCS lança programa de ‘webinars’

AproCS [1] vai lançar um programa de webinars, intitulado “À Conversa”, que tem como objetivo a partilha de conhecimento entre profissionais de Customer Service. O primeiro ocorre no dia 2 de março e conta com a Sénior Business Manager na Talenter, Sofia Amorim e Inês Carreia, consultora de projetos na área dos Contact Center.

Mais informação em:  http://www.aprocs.pt [2]