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Atendimento ao Cliente do Crédito Agrícola premiado

Atendimento ao Cliente do Crédito Agrícola premiado

O Crédito Agrícola foi distinguido com o ‘Prémio Cinco Estrelas’, na categoria de ‘Banca– Atendimento ao Cliente’.

De acordo com a instituição bancária, “esta distinção é o reconhecimento do trabalho desenvolvido pelas equipas do CA na procura pela melhoria contínua no atendimento ao cliente. É também um reforço da marca distintiva do banco na procura de uma cultura de proximidade do CA às comunidades onde se insere.”

Na última edição, o Prémio Cinco Estrelas teve 155 categorias em avaliação, entre 774 marcas. A iniciativa tem como base um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e marcas conferem aos seus utilizadores tendo como critérios de avaliação as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores.