Customer Experience

Benedita Miranda nomeada general manager da Sitel Portugal, Grécia e Itália

Benedita Miranda foi nomeada general manager para Portugal, Grécia e Itália do Sitel Group, empresa de serviços de Customer Experience Management (CX).

Responsável por uma equipa com mais de três mil colaboradores nos três países, Benedita Miranda terá vários desafios, o primeiro será abrir uma sucursal da filial portuguesa em Atenas, na Grécia, onde serão integrados mil novos colaboradores.

“Foi com grande entusiasmo que abracei este novo desafio profissional, especialmente numa fase em que se avizinham inúmeras mudanças na forma como encarámos o trabalho até agora. A experiência e resultados que tenho vindo a conquistar na Sitel Portugal permitem-me hoje encarar estas mudanças com confiança e com uma perspetiva inovadora. É essa visão que pretendo pôr em prática muito em breve, quer em Portugal, quer na Grécia e em Itália, de forma a que a Sitel continue a ser uma referência como empregador, inovadora nos seus processos e formas de trabalhar e uma empresa onde os colaboradores são valorizados e onde as suas competências são potenciadas”, diz Benedita Miranda, nova general manager da Sitel Portugal, Grécia e Itália.