Global Contact Center

Conheça a oferta de produtos e serviços dos patrocinadores e expositores do Global Contact Center e aceda a conteúdos exclusivos antes, durante e após o evento. 

ORGANIZAÇÃO

 

A IFE by Abilways atua para dar resposta aos desafios estratégicos das empresas, acelerar processos de mudança e facilitar a imersão no futuro.

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Digital Learning

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Build Your Singularity

PATROCINADORES PLATINA
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Todos os anos, a Genesys® proporciona mais de 70 bilhões de experiências do cliente excepcionais em mais de 100 países. Por meio do poder da nuvem e da inteligência artificial, nossa tecnologia conecta a qualquer canal todos os momentos do cliente relacionados a marketing, vendas e serviços, além de melhorar as experiências dos colaboradores. A Genesys é pioneira em Experience as a Service℠ (Experiências como serviço), permitindo que organizações de todos os tamanhos ofereçam uma personalização genuína em escala e interações com empatia, além de promover a confiança e a fidelidade do cliente.

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Cinco Passos

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Global Report

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Human Values

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A Intelcia é um dos principais players na área de Outsourcing de Customer Service, presentes em 16 países, em 44 sites, que vai ao encontro dos desafios da globalização e uma experiência multi-serviço, cobrindo toda a cadeia de valor da gestão de relacionamento com o cliente.

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Corporate

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A VoiceInteraction é uma empresa de software dedicada a Tecnologias de Processamento da Fala. Fundada em 2008, o nosso foco incide sobre a investigação e desenvolvimento de motores de reconhecimento de fala automáticos, texto-para-fala, sistemas de diálogo e processamento de linguagem natural. Pioneiros em soluções de Inteligência Artificial, o nosso percurso conta com uma vasta experiência em ‘Machine Learning Algorithms’ e ‘Deep Neural Networks’.

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Speech Anaylitics aplicado ao Customer Experience

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Fale connosco

GOLD
WELCOME SPONSOR
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Em 1969, alguns de nossos clientes fizeram uma longa viagem a negócios. Neil Armstrong e Buzz Aldrin, e sua equipe na NASA, estavam em uma missão para a lua. E eles levaram nossos headsets com eles. Isso foi há mais de 50 anos, e você precisa ver o que estamos fazendo agora. Desde a colaboração com a Virgin Hyperloop para o seu primeiro teste bem-sucedido de passageiros até a montagem do seu novo escritório doméstico, a Poly ajudará você a explorar e inovar.
A Poly nasceu da Plantronics e da Polycom, e ainda estamos em tempos de dar saltos gigantes para a humanidade. Criamos produtos de áudio e vídeo com um lindo design que permitem que você seja visto e ouvido com nitidez incrível, onde quer que você trabalhe. Tudo com a ajuda do software, inteligência artificial, análise e insights para levar você muito além da mera conectividade.

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Products Catalog

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Buyers Guide

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Best Practices Using Microsoft Teams

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EBook Enterprise Professionals Guide to Headsets

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Guide 4 Reasons Professional Headsets are a Better Fi

Manpower

A ManpowerGroup está presente em Portugal há mais de 50 anos, representada pelas quatro marcas do Grupo: ManpowerGroup Solutions, Experis, Manpower, Right Management. Uma família de marcas que faz convergir a nossa capacidade para criar e gerir todo o tipo de Talento conectando o Potencial Humano com as ambições empresariais ajudando cada negócio a conseguir resultados inesperados.

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Outsourcing

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Soluções para ecommerce

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ManpowerGroup Portugal

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Webinar

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Better

SILVER
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O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas com capitais 100% portugueses e que desde 1986 concebe, propõe e implementa soluções à medida na gestão de pessoas em todas as áreas das organizações.

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Brochura

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Vídeo institucional

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Criada em Fevereiro de 2005, a Magnelusa representa e distribui em Portugal, as melhores marcas de áudio, vídeo, multimédia e acessórios. Desde a constituição da empresa até hoje, a Magnelusa tem vindo a surpreender o mercado, respondendo às necessidades específicas dos seus clientes, ao fornecer as melhores soluções.

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Brochura

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Contatos

IFE by Abilways
Av.ª da Liberdade, 144 – 3º Dto.
1250-146 Lisboa
Tel.: (00 351) 210 033 800
E-mail: geral@ife.pt

Expor e Patrocinar
Web Andreia Sousa
Tel.: (00 351) 91 411 25 27
E-mail: asousa@ife.pt

Conteúdos e Oradores
Web Ana Lourenço
Tel.: (00 351) 210 033 805
E-mail: alourenco@ife.pt

Web Irene Moreira
Tel.: (00 351) 914 069 784
E-mail: imoreira@ife.pt

Inscrições/Logística
Ana Paredes
Tel.: (00 351) 210 033 824
Tel: (00 351) 914 069 583
E-mail: aparedes@ife.pt