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Mais de 40 candidaturas aos Troféus Call Center

Mais de 40 candidaturas aos Troféus Call Center

Já estão a ser avaliadas as mais de 40 candidaturas aos Troféus Call Center 2014. Os vencedores são conhecidos dia 13 de novembro, no decorrer do Global Contact Center, no Centro Cultural de Belém.

Nesta edição serão premiados o serviço com a melhor Qualidade de Atendimento Telefónico e por Outros Canais, o melhor projeto de Responsabilidade Social, a Personalidade do Ano que no último ano se destacou neste sector e ainda o Jovem Talento. Este último prémio, uma novidade nesta edição, pretende destacar jovens que, pelas suas competências de liderança de equipas, pelos processos inovadores apresentados e pelas técnicas de gestão de CC, já estão a dar cartas neste sector.

A edição 2014 dos Troféus conta com o patrocínio das empresas Altitude Software e Oracle e com a parceria da APROCS e empresa Multidados.