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                  Sobre - recursos humanos

                  4 tendências que vão transformar os Recursos Humanos
                  Recursos Humanos

                  Recursos Humanos: o que vai mudar no pós-pandemia?

                  De entre as operações das Empresas Associadas da Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), 85% já estão em teletrabalho, correspondendo à situação de emergência que Portugal atravessa.
                  Contact Center

                  Recrutamento, seleção e formação já são feitos de...

                  iStock
                  Recursos Humanos

                  ManpowerGroup lança nova estrutura de marcas

                  iStock
                  Recursos Humanos

                  Como podem estratégias de diversidade e inclusão...

                  Saúde mental e burnout: um desafio para todas as organizações
                  Recursos Humanos

                  Saúde mental e burnout: um desafio para todas as...

                  recursos humanos
                  Recursos Humanos

                  ExpoRH Live recebe mais de 1900 pessoas e desafia...

                  Como lidar com o receio de regressar à ‘vida normal’
                  Recursos Humanos

                  Como lidar com o receio de regressar à ‘vida normal’

                  'Skills' fundamentais que só pode aprender com a vida
                  Recursos Humanos

                  ‘Skills’ fundamentais que só pode aprender...

                  Gestão de stresse no trabalho: boa liderança é crucial
                  Recursos Humanos

                  Gestão de stresse no trabalho: boa liderança é crucial

                  Semana dedicada aos contact centers está prestes a arrancar
                  Recursos Humanos

                  Como preparar a força de trabalho para um novo normal

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                  • Trabalho por turnos: Que impacto tem na saúde e no...
                  • O valor do mercado do CCaaS em 2030
                  • A Avaya divulgou que, durante o segundo trimestre registou receitas de 606 milhões de euros, um aumento de 8% face ao ano anterior. 
                    Avaya aposta em agente de self-service na nuvem
                  • A importância do colaborador na experiência do...
                  • O que define o líder de um contact center?
                    O que define o líder de um contact center?

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