Trofeu Call Center 2021

Abertura de Candidaturas dia 2 setembro

Os Troféus Call Center, iniciativa da IFE by Abilways e da CALL CENTER MAGAZINE, serão entregues no decorrer do congresso Global Contact Center.

Na edição de 2020 foram distinguidas, pela excelência no atendimento ao cliente, as empresas: Goldenergy, Leroy Merlin, Manpower TBO-Worten, Nescafé Dolce Gusto, Nespresso, Nestlé, Nestlé bébé e Vodafone.

O Troféu de Mérito foi atribuído à linha SNS24

VENCEDORES 2020

TROFÉU DE MÉRITO
saude
Atendimento Telefónico
até 10 posições
dolce gusto
Atendimento Telefónico
até 50 posições
gold energy
Atendimento Telefónico
até 150 posições
nespresso
Atendimento Telefónico
+ 150 posições
manpower worten
Atendimento E-Mail
Atendimento
Chat/WhatsApp
nespresso
Atendimento Redes Sociais
Omnichannel Award
nespresso
Top
of Mind
vodafone

Os vencedores de 2021 serão conhecidos no dia 16 de Novembro após o final da conferência do Global Contact Center.

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Prestígio e reconhecimento

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prémios atribuídos

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empresas distinguidas

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profissionais do setor distinguidos

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